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Tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel. Le consommateur peut saisir le médiateur de son choix, dont le Centre Médiation du Barreau de Rouen, 6 all. Eugène Delacroix 76000 ROUEN ou le Médiateur de la consommation de la profession d’avocat, 180 bd Haussmann, 75008 Paris, mail:mediateur-conso@mediateur-consommation-avocat.fr

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